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Términos y Condiciones

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Agradecemos tu visita a nuestra tienda en línea de CEJASHD para hacer cualquier compra en CEJASHD, estás aceptando los siguientes términos y condiciones.

Al visitar www.cejashd.com quedas sujeto(a) a los lineamientos, derechos y restricciones aquí mencionadas. El CEJASHD está representado por una Persona Física debidamente establecida y registrada ante las normas del SAT y del comercio del estado. (en adelante "CEJASHD") se reserva el derecho de modificar el presente documento en el momento y bajo las circunstancias que más le convengan, siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación.

Aceptación de términos legales: con el objetivo de ofrecer un ambiente seguro y agradable para nuestros CEJASHD y visitantes, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de CEJASHD como de nuestros visitantes. Si vas a realizar una compra a través de cejashd@cejashd.com es de suma importancia conocer la siguiente información.

Formas de Pago
cejashd@cejashd.com y/o CEJASHD, se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus CEJASHD, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio en Internet.

El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de CEJASHD no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con tu orden te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.

Precios
Los precios publicados en el sitio de Internet de CEJASHD son exclusivos para este canal y pueden cambiar sin previo aviso. Si por alguna razón el precio se encuentra en $ 0.00 ó $ 0.01, te pedimos que nos llames por teléfono al número (81) 2758 - 5787 ó nos envíes un correo cejashd@cejashd.com para darte el precio correcto del artículo.

Por ninguna razón se entenderá que éstos no tengan precio o se regalen. Todos los pedidos que se realicen bajo esta situación serán cancelados sin previo aviso.

Especificaciones de los Productos
Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Y la fotografía puede no corresponder a éstas, sino ser de un producto similar representado de manera ilustrativa.

Restricciones
Si tienes alguna duda o deseas cancelar una compra que aún no hayas recibido, te agradeceremos que nos llames al número (81) 8103 - 1044 . También estamos a tu disposición en cejashd@cejashd.com.

Métodos de Pago

En nuestra tienda fisica tenemos diferentes métodos de pago:

* Efectivo
* Tarjetas de débito
* Tarjetas de crédito

Avisos de Privacidad

La seguridad de la información de nuestros usuarios es una prioridad para nuestra empresa.

El 5 de julio de 2010 se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), cuyas disposiciones claramente coadyuvan con nuestro objetivo de proteger tus datos personales. Puedes acceder al contenido de la Ley a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en internet en las siguientes direcciones: http://www.ordenjuridico.gob.mx y http://www.diputados.gob.mx

En virtud de lo antes expuesto, hacemos de su conocimiento que CEJASHD, es responsable del tratamiento de sus datos personales, buscando en todo momento su correcto uso, asegurando así la privacidad, integridad, confidencialidad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus datos.

Obtención de tus Datos Personales

Para dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley y para las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, te informamos que podemos recabar tus datos personales de las siguientes maneras:

De forma directa cuando tú nos los proporciones Cuando visites nuestra página de internet cejashd@cejashd.com, o Cuando obtenemos información a través de otros medios permitidos por la legislación vigente aplicable. Lo anterior de conformidad con la siguiente información que se les solicitará: Los datos personales que podemos recabar de forma directa, son aquellos que tú mismo nos proporciones (ya sea de forma oral o escrita) como nombre, número de teléfono, domicilio completo, datos de pago, cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito (dato que no se guarda, simplemente lo usa el procesador de pagos) y dirección IP (con la finalidad de poder ver si una venta es verídica o no, se usa para ver si alguien trato de hacer fraude anteriormente con esa IP) correo electrónico.

Los datos personales que podemos recabar cuando visitas nuestra página de internet son: nombre, dirección de correo electrónico, domicilio completo (de facturación y de envío), teléfono, datos de pago, tarjeta de crédito (dato que no se guarda, simplemente lo usa el procesador de pagos), y dirección IP (con la finalidad de poder ver si una venta es verídica o no, se usa para ver si alguien trato de hacer fraude anteriormente con esa IP).

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Los datos personales que podemos obtener por otros medios permitidos por la legislación vigente aplicable o resoluciones de alguna autoridad competente facultada para dichos efectos, tales como nombre, el lugar y puesto de trabajo, dirección de correo electrónico, datos relacionados con la fuente (empresa) de tu trabajo.

Finalidad y Utilización de tus Datos Personales.

Los datos personales que se recaben conforme a lo establecido en el numeral anterior se utilizarán únicamente para los siguientes fines:

Comercializar productos y servicios ofrecidos por CEJASHD.
Ofrecer información sobre cambios, nuevos productos y/o servicios a nuestros CEJASHD.
Realizar campañas por medio electrónico de promociones de nuevos productos y servicios a nuestros CEJASHD.
Evaluar la calidad de nuestros productos y/o servicios.

Que exista la posibilidad de tener una relación de manera directa y personal, con la finalidad de acreditar la identificación del titular

Tratamiento de los Datos Personales Sensibles

CEJASHD no recaba datos personales sensibles (tal como datos de origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosófica morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, tal como están definidos en la fracción VI del artículo 3º de la Ley), sin embargo, si por cualquier acción, hecho o circunstancia llegáramos a obtener datos personales de esta índole, CEJASHD se compromete a que dichos datos serán tratados bajo los estándares y medidas más estrictas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

Limitación del Uso o Divulgación de los Datos Personales

CEJASHD no utilizará tus datos personales para fines distintos a los establecidos en el numeral (3) del presente Aviso de Privacidad. Asimismo, CEJASHD no comunicará, compartirá ni de ninguna forma transferirá los datos personales recabados, ya sea dentro o fuera del territorio nacional, a terceras personas.

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición relativos a los Datos Personales

Tendrás el derecho de acceder a tus datos personales que CEJASHD hubiera recabado en todo momento, siempre que sean días y horas laborales a través de previa solicitud que realice directamente a CEJASHD, a través del siguiente correo electrónico cejashd@cejashd.com. Asimismo tendrás el derecho de rectificarlos en caso de que tus datos personales estén incompletos o sean inexactos, así como cancelarlos de nuestros registros en cualquier momento, excepto en casos establecidos en el artículo 26 de la Ley. Finalmente, podrás oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.

Revocación de la Autorización para el Tratamiento de Datos Personales

En términos de lo dispuesto por el artículo 8º de la Ley, podrás revocar en todo momento la autorización que nos otorgaste para el tratamiento de tus datos personales, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: contacto@CEJASHD.com.mx en atención a tienda en línea, que contenga la siguiente información: a) el nombre y domicilio para comunicarle la respuesta de la solicitud, b) los documentos suficientes y necesarios que acrediten la identidad del titular de los datos personales o en su caso de tu representante legal con las facultades suficientes y necesarias para los efectos en cuestión, c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se requiere la cancelación, y d) cualquier otro documento o elemento que facilite la localización de los datos personales sujetos a la cancelación antes mencionada.

CEJASHD deberá responder a la solicitud descrita en los dos párrafos anteriores en un plazo que no podrá exceder de 20 días naturales contados a partir de que se reciba dicha solicitud. En el supuesto que la solicitud del interesado cumpla con todos los requisitos y, por ende resultare procedente la misma, CEJASHD contará con un plazo que no excederá de 15 días contados a partir de la fecha de comunicación de la respuesta señalada con anterioridad para hacer efectiva la solicitud.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

CEJASHD se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad, con la finalidad de dar cabal cumplimiento a las nuevas disposiciones legales, a nuevas políticas internas o a requerimientos de cualquier autoridad competente. Estas modificaciones y/o actualizaciones lo podrás consultar a través de la página de internet www.CEJASHD.com.mx

Aceptación

El presente Aviso de Privacidad está sujeto a los Términos y Condiciones de nuestra página de internet www.CEJASHD.com, el cual establece un acuerdo legal entre el usuario y la empresa. Si el usuario utiliza nuestros servicios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos..

Cambios y Devoluciones

Cancelaciones
¿Cuál es el procedimiento para una cancelación? Debes recordar que la cancelación de la orden sólo aplica antes de que CROWN JEWELRY BOUTIQUE te confirme el envío de la orden, una vez que CROWN JEWELRY BOUTIQUE confirme el envío de la orden no se podrá hacer cancelación de la misma. Contáctanos en hola@crownjoyeria.com o comunícate al 8335 7542 para cualquier duda o aclaración.

¿Cuanto tarda en hacerse efectivo mi reembolso? Una vez cancelada la orden iniciaremos el proceso de reembolso. Deberás enviarnos los datos bancarios a donde debemos hacer el reembolso incluyendo nombre del banco, nombre del titular, número de cuenta y CLABE de la cuenta (18 dígitos). El reembolso se hará específicamente por la misma vía o método de pago que usaste en la compra. El tiempo que tarda en hacerse efectivo el reembolso de tu dinero depende del método de pago y se regirá de la siguiente forma: Otras formas de pago (SEVEN, SPEI, depósito bancario).

Para el caso en que hayas pagado tu orden a través de SEVEN, SPEI o deposito bancario, el reembolso se hará efectivo a la cuenta que nos indiques en un plazo no mayor a 2 días hábiles posteriores a que CROWN JEWELRY BOUTIQUE reciba los datos de banco, titular de la cuenta, número de cuenta y CLABE bancaria.

Si la dirección de envío de tu mercancía y la dirección de tu registro de cliente en CROWN coinciden, la factura te será enviada posteriormente por mensajería. En caso contrario, deberás indicar allí mismo la dirección de envío de tus documentos. Si extravías tu factura, por disposiciones fiscales no podremos hacerte una nueva, sino solamente darte una carta de propiedad sin valor fiscal.

Cambio físico de la mercancía
Nuestras piezas son revisadas y seleccionadas cuidadosamente para que las recibas en perfectas condiciones. No se hacen cambios, ni devoluciones. Si el producto que te enviamos es erroneo o viene defectuoso, te pedimos una disculpa y nosotros te haremos llegar un nuevo producto sin cargo alguno. Deberás notificarlo el mismo día en que lo recibas.

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